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细节管理在生殖医学中心护理管理中的应用体会

时间:2019-04-20    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

摘要:本研究的研究目的:分析在生殖医学中心护理管理工作的开展过程中细节管理的应用以及应用效果。研究方法的选择:选择的研究对象均为我院生殖医学中心的护理人员,通过对这些护理人员开展有效的细节管理,强化护理人员的服务意识,促进其护理工作规范有效的展开,将各项技术操作变得规范化、具体化,促进患者就诊环境不断优化,将就诊的具体流程变得简单流畅,本着为患者充分负责的态度开展护理工作。研究结果:同传统的护理管理工作相比,选择细节管理的管理模式可以大大提升护理人员的工作效率,护理人员的护理质量提升了,患者对于护理工作的认可程度也将大大提升了,所以细节管理在生殖医学中心护理管理中应用效果非常显著。研究结论:针对生殖医学中心的护理管理工作,选择细节管理的管理模式,可以将护理人员的责任性大大提升,促进其综合业务水平不断提升,更好的为患者提供高质量的护理服务,减少医患纠纷的出现,提升患者的生存质量,改善患者的就医心情,所以值得在临床医学上广泛推广使用。

关键词:细节管理;生殖医学;护理管理;应用;护理质量;提升

1.前言

时代的进步和发展,不仅推动了科学技术水平的提升,对于经济水平的进步也发挥着重要的作用,人们的生活质量水准在这样的大环境下发生了明显的改善。细节管理在医院管理过程中应用越来越广泛,发挥的作用也越来越突出,明显的改善了医患关系,促进医疗整体服务质量大大提升。细节管理是一个相对应服务整体提出的概念,在特定的环境下,整体围绕着管理实施的策略,对于细节进行分析、补充、完善、延伸、拓展。在生殖医学中心的护理管理过程中,细节管理的应用也明显的提升了护理质量,将患者对于护理工作的满意程度大大提升了。下面围绕细节管理在生殖医学中心护理管理中的应用体会进行分析:

2.分析细节管理在生殖医学中心护理管理过程中发挥的重要作用

分析细节管理在生殖医学中心护理管理过程中发挥的作用,首先要明确其在护理应用过程中发挥的重要作用,护理工作细节管理的重要性体现在,从細节中来,到细节中去。只有细节工作做得到位,在执行过程中才能保证执行到位。生殖医学中心是医院的重要组成,各项辅助生殖技术都包含在内。并且辅助生殖技术是近年来,科学技术水平进步,医疗卫生条件不断提升的产物,虽然治疗效果显著,但是过程相对复杂,环环紧扣,每一个环节都有着极高的要求,但是成功率却不高,成功率还不到50%,如何促进护理管理质量的有效提升,将受孕率大大提升,提升患者的生存质量是对生殖医学中心提出的明确要求,做好细节管理工作有助于生殖医学中心辅助生殖治疗作用的发挥。

3.细节管理在生殖医学中心护理管理过程中的具体应用分析

3.1促进护理人员细节管理意识的不断增强

3.1.1做好细节管理的教育宣传工作

促进互利人员细节管理意识的增强,做好细节管理的教育宣传工作。常总结、常讨论,经常就各类医疗事故医疗差错进行分析总结,明确细节管理的重要性。强化细节管理理念,需要明确风险本身就存在于细节中,很多医疗事故都是由于一些所谓的小细节造成的,必须让护士意识到细节管理的重要性,把握好护理过程中的细节。

3.1.2重视理论学习和培训工作的有效展开

重视理论学习以及培训工作的有效开展,院方重视护理培训工作的展开,通过讲座的形式普及细节管理的重要性,结合院方实际,加深理解和应用,促进工作流程的不断优化,让护理人员明确在生殖医学护理过程中存在的不足,然后针对性的予以改善,让护理人员真正将细节管理应用到生殖医学中心护理工作中。

3.2将护理常规工作有效的完善,促进各项技术操作规范

促进护理常规工作的有效完善,促进各项技术操作规范,管理的基础是制度,细节来自于制度。对于制度的有效评价保障各项工作顺利展开,也是促进护理工作质量提升的关键。结合临床实践对于存在的隐患环节进行流程再造,例如在手术患者管理流程中,对其进行宣教,加强安全管理,完善修改细节流程,促进工作效率的提升。

3.3促进就诊环境的不断优化

促进就诊环境不断优化,例如就诊流程、建档须知等等,了解具体治疗细节,让患者熟悉治疗环节,可以增设建档服务护士岗位,减少患者等候时间,及时更新标识路线,可以增设预防跌倒警示牌和温馨提示,将房间的位置调整好,尽可能的将手术室到观察室的距离缩短,结合就医患者数量,增设座机,提供饮水机,方便患者就诊,让患者有归属感。

3.4 护理工作分工明确,促进连续性服务的展开

促进就诊环境的不断优化,结合生殖医学中心的护理工作特征促进岗位的科学设定。护理工作包括的内容很多例如咨询工作、手术展开、回访工作、病案管理、护理管理、安全管理等等,每一个细节都关乎整体治疗水平。每一个关键点都设置护理岗位,一直到整个治疗工作结束,耐心的解答患者的各种问题,手术开展过程做好配合工作,术后密切观察患者的生命体征,做好健康宣教工作。

4.细节管理在生殖医学中心护理管理中的应用成效分析

分析细节管理在生殖医学中心护理管理中的具体应用成效,研究对象均为来我院生殖医学中心就诊的患者,通过问卷调查的方式调查护理人员的服务态度,主动介绍,病房环境,技术水平,健康宣教,注意隐私保护,做好指导帮助。问卷调查发现,实施细节管理后患者对于护理工作的满意度大大提升,细节管理成效相当明显。

5.分析与总结

综上所述,开展生殖医学中心护理管理工作,有效的实施细节管理,将护理人员细节管理意识不断增强,做好护理安全管理,护理流程管理,健康宣教等工作环境的分析,讨论,促进就诊环境不断优化,促进就诊流程更加简单,将护理工作重点不断突出,最终将护理质量提升,提升患者对于护理工作的满意程度,改善医患关系。

参考文献:

[1] 王宇扬。细节管理在生殖医学中心护理管理中的应用[J].华西医学,2014(2):343-345.

[2] 李颖敏,许彩芹,李艳华,等。细节管理在生殖医学中心护理管理中的应用[J].湖南中医药大学学报,2016(A01):255-256.

[3] 郭逢珍。护理细节管理在体检中心的作用与地位[J].医学信息(上旬刊),2011,24(1):39-40.

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